Allgemeine Geschäftsbedingungen für Kurse, Workshops und Online-Angebote der Glückskrieger Academy
Stand: September 2026
1. Geltungsbereich und Vertragspartner
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Kurse, Workshops, Trainings, Online-Angebote und vergleichbare Leistungen der
Glückskrieger Academy
Raquel Benvenuto
Vöppstedter Tor 6
38259 Salzgitter
E-Mail: info@glueckskrieger-academy.de
Telefon: +49 1522 6421345
Für Leistungen der Praxis HPP Benvenuto, für die Alltagsbegleitung sowie für Waren aus dem Webshop gelten gegebenenfalls gesonderte Vereinbarungen beziehungsweise Geschäftsbedingungen.
Bei individuell vereinbarten Leistungen für Schulen, Kindertagesstätten, Unternehmen oder andere Einrichtungen haben die Regelungen des jeweiligen Angebots beziehungsweise Auftrags Vorrang. Ergänzend gelten diese AGB, soweit sie auf das Vertragsverhältnis anwendbar sind.
Bei Angeboten für minderjährige Teilnehmende wird der Vertrag mit der anmeldenden sorgeberechtigten beziehungsweise vertretungsberechtigten Person geschlossen.
2. Anmeldung und Vertragsschluss
Die Darstellung der Angebote auf der Website stellt noch kein verbindliches Vertragsangebot dar.
Mit der Anmeldung beziehungsweise Buchung gibt die teilnehmende Person ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages ab. Der Vertrag kommt durch eine Buchungs- oder Anmeldebestätigung der Glückskrieger Academy in Textform oder durch eine ausdrückliche Annahme der Buchung zustande.
Die Anmeldung ist nach Vertragsschluss verbindlich.
Die jeweiligen Leistungsinhalte, Termine, Preise, Veranstaltungsorte beziehungsweise Angaben zur Online-Durchführung ergeben sich aus der jeweiligen Angebotsbeschreibung und der Buchungsbestätigung.
3. Preise und Zahlung
Es gilt der zum Zeitpunkt der Buchung ausgewiesene Gesamtpreis einschließlich der gegebenenfalls anfallenden gesetzlichen Umsatzsteuer.
Die Kurs- oder Teilnahmegebühr ist entsprechend der in der Buchungsbestätigung, Rechnung oder Angebotsbeschreibung genannten Zahlungsfrist zu entrichten.
Soweit nichts anderes vereinbart wurde, muss die vereinbarte Teilnahmegebühr spätestens vor Beginn des Angebots vollständig bezahlt sein.
Bei mehrteiligen Programmen oder individuell vereinbarten Zahlungsplänen gelten die jeweils schriftlich vereinbarten Zahlungsbedingungen.
4. Durchführung und Änderungen
Die Glückskrieger Academy führt die gebuchten Angebote entsprechend der jeweiligen Leistungsbeschreibung durch.
Organisatorisch notwendige Änderungen, beispielsweise ein Wechsel der Kursleitung, geringfügige Änderungen des Ablaufs oder ein Wechsel des Veranstaltungsraums, bleiben vorbehalten, soweit der Gesamtcharakter und die wesentlichen Inhalte des gebuchten Angebots dadurch nicht verändert werden und die Änderung für die Teilnehmenden zumutbar ist.
5. Absage oder Verlegung durch die Glückskrieger Academy
Die Glückskrieger Academy kann einen Kurs oder Workshop absagen oder verlegen, wenn die erforderliche Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird oder die Durchführung aus wichtigen Gründen, beispielsweise Erkrankung der Kursleitung oder vergleichbaren unvorhersehbaren Umständen, nicht möglich ist.
Bereits gezahlte Teilnahmegebühren werden bei vollständiger Absage vollständig zurückerstattet.
Bei Ausfall einzelner Termine eines mehrteiligen Angebots wird grundsätzlich ein Ersatztermin angeboten. Kann ein ausgefallener Termin nicht nachgeholt oder durch eine gleichwertige Leistung ersetzt werden, wird die darauf entfallende Vergütung anteilig zurückerstattet.
Weitergehende Ansprüche richten sich nach den gesetzlichen Vorschriften.
6. Rücktritt und Stornierung durch Teilnehmende
Für Rücktritte von fest gebuchten Kursen und Workshops gelten, soweit kein gesetzliches Widerrufsrecht ausgeübt wird, folgende Stornierungsbedingungen:
Bis einschließlich 14 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn ist eine Stornierung kostenfrei möglich.
Bei einer Stornierung 13 bis 7 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn werden 50 % der vereinbarten Teilnahmegebühr berechnet.
Bei einer Stornierung 6 Kalendertage bis 48 Stunden vor Veranstaltungsbeginn werden 80 % der Teilnahmegebühr berechnet.
Bei einer Stornierung weniger als 48 Stunden vor Veranstaltungsbeginn oder bei Nichterscheinen wird die volle Teilnahmegebühr berechnet.
Der teilnehmenden Person bleibt ausdrücklich der Nachweis gestattet, dass der Glückskrieger Academy kein Schaden oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
Kann nach Rücksprache eine geeignete Ersatzperson den gebuchten Platz vollständig übernehmen, entfallen die Stornierungskosten, soweit der Glückskrieger Academy hierdurch kein zusätzlicher Schaden entsteht.
Gesetzliche Widerrufsrechte bleiben unberührt.
Diese Gegenbeweismöglichkeit ist wichtig, weil pauschalierte Stornokosten in AGB nicht so gestaltet sein dürfen, dass ein geringerer tatsächlicher Schaden ausgeschlossen wird.
7. Individuell vereinbarte 1:1-Termine
Individuell vereinbarte Einzeltermine können bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei verschoben oder abgesagt werden.
Bei einer Absage zwischen 48 und 24 Stunden vor dem Termin können 50 % der auf den Termin entfallenden Vergütung berechnet werden.
Bei einer Absage weniger als 24 Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen kann die volle auf den Termin entfallende Vergütung berechnet werden.
Auch hierbei bleibt der Nachweis gestattet, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
Bei Programmen oder Paketen kann ein entsprechend kurzfristig abgesagter Termin als in Anspruch genommen gelten.
Bei Erkrankungen oder außergewöhnlichen persönlichen Umständen kann nach Absprache eine Umbuchung auf einen Ersatztermin oder einen späteren Kurs angeboten werden. Ein Anspruch darauf besteht nur, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.
8. Online-Angebote
Bei Online-Kursen und Online-Terminen sind die Teilnehmenden selbst dafür verantwortlich, über eine geeignete Internetverbindung sowie ein für die Teilnahme geeignetes Endgerät zu verfügen.
Zugangsdaten und Einwahllinks dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.
Ton-, Bild- oder Bildschirmaufzeichnungen eines Online-Angebots durch Teilnehmende sind ohne vorherige ausdrückliche Zustimmung der Glückskrieger Academy und der gegebenenfalls weiteren Teilnehmenden nicht gestattet.
Technische Störungen, die ausschließlich im Verantwortungsbereich der Glückskrieger Academy liegen und eine Durchführung verhindern, führen zu einem Ersatztermin beziehungsweise einer entsprechenden Ersatzleistung.
9. Teilnahmevoraussetzungen und Eigenverantwortung
Die Angebote der Glückskrieger Academy dienen insbesondere der Prävention, persönlichen Entwicklung, Entspannung, Resilienzförderung und Selbstbehauptung.
Sie ersetzen keine erforderliche ärztliche, psychotherapeutische oder sonstige medizinische Untersuchung, Diagnose oder Behandlung.
Die Teilnahme erfolgt eigenverantwortlich.
Gesundheitliche Einschränkungen, die für eine sichere Teilnahme an Bewegungs-, Entspannungs- oder vergleichbaren Übungen relevant sein können, sind der Kursleitung vor Beginn mitzuteilen, soweit dies für eine sichere Durchführung erforderlich ist.
Bei gesundheitlichen Unsicherheiten sollte vor der Teilnahme ärztlicher oder therapeutischer Rat eingeholt werden.
10. Angebote für Kinder
Bei Kursen und Angeboten für Kinder sind die jeweiligen Altersangaben und Teilnahmevoraussetzungen der Angebotsbeschreibung zu beachten.
Soweit das Kind nicht im Rahmen einer Schule, Kita oder einer anderen Einrichtung teilnimmt, obliegt es den Sorgeberechtigten, das Kind rechtzeitig zum vereinbarten Kursbeginn zu bringen und nach Kursende entsprechend der getroffenen Vereinbarung abzuholen.
Besondere gesundheitliche oder organisatorische Informationen, die für eine sichere Teilnahme des Kindes erforderlich sind, sollen der Kursleitung vor Beginn des Angebots mitgeteilt werden.
11. ZPP-zertifizierte Präventionskurse und Krankenkassenzuschüsse
Soweit ein Angebot zum Zeitpunkt der Durchführung durch die Zentrale Prüfstelle Prävention zertifiziert ist, kann eine Bezuschussung durch eine gesetzliche Krankenkasse möglich sein.
Ob und in welcher Höhe Kosten erstattet werden, richtet sich ausschließlich nach den Bedingungen der jeweiligen Krankenkasse. Die Glückskrieger Academy kann eine Erstattung nicht garantieren.
Teilnahmebescheinigungen werden bei zertifizierten Präventionsangeboten nach Maßgabe der jeweils geltenden Vorgaben der Zentralen Prüfstelle Prävention beziehungsweise des GKV-Spitzenverbandes ausgestellt.
Seit 2026 sind hierfür verbindliche Muster-Teilnahmebescheinigungen vorgesehen. Für Live-Onlineseminare verlangt die ZPP aktuell grundsätzlich eine Teilnahme an mindestens 80 % der Einheiten, bei vollständig zeitunabhängigen Onlinekursen 100 %.
12. Kursunterlagen, Workbooks und digitale Inhalte
Von der Glückskrieger Academy zur Verfügung gestellte Workbooks, Audioinhalte, Meditationen, Arbeitsblätter, Präsentationen und sonstige Kursmaterialien sind ausschließlich für den persönlichen Gebrauch der teilnehmenden Person bestimmt.
Eine Weitergabe, Veröffentlichung, Vervielfältigung oder gewerbliche Nutzung ist ohne vorherige Zustimmung der Glückskrieger Academy nicht gestattet, soweit keine zwingenden gesetzlichen Rechte entgegenstehen.
13. Foto-, Video- und Tonaufnahmen
Foto-, Video- oder Tonaufnahmen von Teilnehmenden werden für Werbe-, Website- oder Social-Media-Zwecke nur verwendet, wenn hierfür eine gesonderte entsprechende Einwilligung vorliegt.
Bei Minderjährigen ist die erforderliche Einwilligung der Sorgeberechtigten einzuholen.
14. Haftung
Die Glückskrieger Academy haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.
Für sonstige Schäden haftet die Glückskrieger Academy unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung auf den vertragstypischen und bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung die Vertragspartner regelmäßig vertrauen dürfen.
Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Diese Fassung ersetzt insbesondere deinen bisherigen pauschalen Ausschluss von Personen- und Sachschäden. Eine Haftung für fahrlässig verursachte Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit kann in AGB nicht ausgeschlossen werden.
15. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als ihnen dadurch nicht zwingende Schutzvorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts entzogen werden.
Ist der Vertragspartner Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist, soweit gesetzlich zulässig, Salzgitter Gerichtsstand.
Sollte eine einzelne Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.
Stand: September 2026